利用規約

サービスを提供できない諸条件について
①人や他の動物に重篤な危害を加える恐れのある攻撃性の高いワンちゃん
②感染症や重篤な疾病を患っているなど、衛生状態、健康状態が著しく悪いワンちゃん
③狂犬病予防接種を受けていないワンちゃん

ワンちゃんの感染症予防・ノミダニ駆除について
ワクチン接種並びにノミダニ駆除をされていないワンちゃんに関しては、トレーニングをお断りさせていただくこともあります。

ワンちゃんのトレーニングについて
①トレーニング内容・方法に関しては、事前面談の際にご説明いたします。ご希望のお客様には、トレーニングを見学・同行していただくことができます。また、トレーニング内容によっては、お客様に実技指導や座学を実施することがあります。
②複数頭のトレーニングを一度に依頼された場合、トレーニング内容によっては複数頭同時にトレーニングを実施できないことがあります。その場合は、何回かに分けて実施いたします。

トレーニング開始時間ついて
トレーニングの開始時間に関しては、お客様のご意向に添えるようスケジュール調整いたしますが、その他のスケジュールによっては、時間変更や日程変更などこちらからお客様に要請させていただく可能性もあります。

トレーニングの所要時間について
トレーニングの所要時間は1回約40~60分を目安にしております。お客様のご意向で延長する場合は、延長料金をいただきます。
当日のトレーニング成果によっては、スタッフの方から時間延長を申し出ることがありますが、その場合は延長料金はいただきません。

トレーニングの写真撮影・動画撮影について
トレーニング風景を写真撮影・動画撮影していただくことは可能です。ただし、撮影機器はお客様ご自身でご用意ください。
また、撮影された写真・動画は、お客様の私的鑑賞を目的にご活用ください。ブログやSNS、写真・動画投稿サイトなどインターネット上へのアップロード、ならびに出版物等への掲載をご希望される場合は、必ずチャンプペットサービスまでご一報ください。

スタッフの移動手段について
スタッフはお客様宅へ乗用車にてお伺いいたします。駐車スペースに関しては、お客様宅の駐車スペースを拝借、もしくはお客様宅付近へ駐車いたします。その際、道路交通法上駐車違反に該当する場合は、近隣の有料駐車場を利用いたします。その際の駐車料金は、ご利用料金に合わせてご請求いたします。

キャンセル・キャンセル料について
ご利用日の前々日20時までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はいただきません。
ご利用日の前日20時までにご連絡をいただいた場合、ご利用料金の50%のキャンセル料をいただきます。
ご利用日当日にご連絡いただいた場合、ご利用料金の100%のキャンセル料をいただきます。

集合住宅・賃貸住宅の飼育許可について
集合住宅や賃貸住宅にお住まいのお客様には、ワンちゃんの飼育許可を得ているかの確認をさせていただきます。ワンちゃんの飼育許可を得ていない場合、トレーニングサービスを提供したことによってワンちゃん飼育が発覚し、そのことで立ち退きや賠償を命じられるなどお客様が被った損害については、当方は一切責任を負いません。

災害時のサービス提供について
地震や台風などの自然災害やそれに準ずる障碍などによってスタッフがお客様宅に伺うことができない場合、トレーニングを中止いたします。その場合、事前にお支払いいただいたご利用料金などは返金できません。あらかじめご了承ください。